سياسة الاسترداد

تلتزم شركة رويز سبورتس تشاينا المحدودة بتوفير منتجات عالية الجودة وخدمة عملاء ممتازة. ندرك أن المنتج قد لا يلبي توقعاتكم في بعض الأحيان. في هذه الحالة، نقدم سياسة استرداد تتيح لكم إرجاع المنتج خلال فترة زمنية محددة من تاريخ الشراء.
يرجى العلم بأننا لا نضمن فعالية أي من المنتجات التي نقدمها. فرغم حرصنا على توفير منتجات عالية الجودة، إلا أن نجاح أي منتج يعتمد على عوامل عديدة خارجة عن سيطرتنا. لذا، لا يمكننا تقديم أي مبالغ مستردة بناءً على أداء المنتج.
سياسة الاسترداد لدينا هي كالتالي:
1. أهلية الإرجاع: إذا لم تكن راضيًا عن المنتج، فقد تكون مؤهلاً لإرجاعه.
2. بدء عملية الإرجاع: لبدء عملية الإرجاع، يرجى استخدام البريد الإلكتروني [email protected] للتواصل معنا.
3. شروط الإرجاع: لكي يكون المنتج مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون في عبوته الأصلية وفي حالة جديدة تمامًا.
4. رسوم الشحن والتوصيل: رسوم الشحن والتوصيل غير قابلة للاسترداد.
5. تقييم الإرجاع: بعد استلام المنتج، سنقوم بتقييمه وتحديد ما إذا كان مناسبًا للإرجاع.
٦. حق الرفض: يُرجى العلم أنه في حال عدم استيفاء المنتج لمعايير سياسة الإرجاع الخاصة بنا، فإننا نحتفظ بحقنا في رفض الإرجاع. إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الاسترداد الخاصة بنا، فلا تترددوا في الاتصال بنا في أي وقت. [email protected] اتصل بنا.